如何助力養老行業智慧化 一起來看

　　【智慧城市網 企業關注】當今，全國老齡化程度不斷加深,養老問題頻頻沖上熱搜并引起人們熱議。物聯網、云計算、大數據等新一代信息技術的蓬勃發展賦能養老行業智慧化，智慧養老促進在應對人口老齡化問題上貢獻了力量。社會各界是如何助力智慧養老行業發展？一起來看！
 

　　近年來，工信部指導信息通信行業廣泛開展適老化及無障礙行動。截至目前，已有1735家網站和手機App完成升級改造，取得了一系列成果。開發大字體、大圖標、大音量、觸摸和按住延遲功能等極簡模式功能，智能手機在系統層面為老年人提供輔助功能；創新推動無障礙數字影院、無障礙導航、人工客服助老“視頻專線”等新技術應用，覆蓋新聞資訊、生活購物等殘疾人和老年人生活高頻場景，助力解決“看不見”“聽不清”“不好操作”等問題。
 

　　威海市大力探索“智慧養老”模式，打造了全省首家市域一體、覆蓋城鄉的市級綜合養老服務信息平臺——“6012349”便民服務中心，筑起了24小時的“云上養老院”。在威海，符合條件的老人只需到所在社區申請，就可以免費領取具有一鍵呼叫功能的定制款老年話機，并享受每月10元的月租補貼，這一服務已惠及全市21萬老年人。安裝了集毫米波雷達探測、SOS快速求救、雙向語音通話、語音便捷控制為一體的智能看護設備和無電無源快捷一鍵呼叫，“有了這個設備，老人遇到急事可以及時呼救。
 

　　上海周家渡街道于2020年申請智慧養老服務標準化試點，試點3年以來，街道依托集日間照護、全托護理、為老助餐、醫養融合等為一體的社區綜合為老服務中心，借助“資源集聚”和“人工智能技術”賦能，建設了大數據智慧養老服務平臺，打造了以1個綜合為老服務中心為樞紐，以35個微型家門口養老服務站為載體，以若干個養老服務資源為抓手的“1+35+X”三級養老服務網絡。并充分發揮標準化建設對智慧養老服務的支撐作用，街道圍繞社區綜合為老服務職能、社區助餐服務、數據平臺建設、養老信息數據處理與應用、智慧養老設施設備等方面，建立立體式、標準化的養老服務生態圈，將優質的資源下沉到社區和家庭，更精準地為老年人服務。
 

　　濟寧市兗州區搭建智能化養老托育信息管理平臺，依托健康管理系統、呼叫派單系統、視頻監控系統、緊急報警系統、一卡通繳費系統等，形成一個以家庭為核心、社區養老服務網絡為支撐的居家養老服務體系。平臺可實時顯示居家養老老人數量、年齡分布、服務項目需求熱度、社區養老驛站活躍度、健康檢測報警信息、智能硬件報警信息等各類信息數據，方便養老機構及時調整服務內容，提升“居家養老”服務品質。
 

　　浙江移動打造數智化養老服務體系，利用5G信息化優勢，主動拓寬助老服務新方式。“血壓寶、健步寶、智音包”移動養老三寶助力養老服務“加數”前行，依托移動看家智能安防云平臺，方便子女與老年人實現遠程看護、親情溝通，進一步提升銀齡群體的安全感和幸福感。
 

　　國家電網深化適老化服務，“網上國網APP”在工信部“首批互聯網應用適老化改造的優秀案例”中脫穎而出，于2023年5月18日入選。該APP一直以來都致力于為老年用戶提供更便捷、更貼心的服務體驗。在最近的一次升級中，網上國網對首頁進行了優化，新增了“關懷用戶會員概覽區”，在這個區域中，老年用戶可以快速了解到自己的用電情況、優惠券使用情況等信息。同時，首頁還強化了簽到功能入口，并為每月領電費優惠券提供了更直接的途徑。這些功能的設計充分考慮到了老年人的使用習慣和需求，讓他們能夠更加方便地享受數字化帶來的便利。
 

　　結語：老人和子女獲得感、幸福感的提升離不開智慧化應用的加持。近年來，依托科技化力量，越來越多地區實現養老服務信息數據化、供需對接智慧化，更好的為更多家庭服務。